Infos pratiques
Comment s'inscrire ?
MODES DE RÉSERVATION
Avant la réservation, assurez-vous que le séjour choisi est compatible avec l’âge de votre enfant, dans le cas contraire, l’Odel ne pourrait tenir compte de la demande. Si votre enfant souhaite partir avec un ou plusieurs autres enfants, faites un seul choix. Toute demande de réservation doit être accompagnée d’un acompte.

1/ PAR INTERNET SUR NOTRE SITE WWW.ODEL.FR
Enregistrez votre réservation en ligne, si le séjour choisi est disponible, vous êtes invités à régler l’acompte par carte bancaire en ligne sur notre site sécurisé www.odel.fr
> Votre réservation est immédiatement validée.

2/ PAR TÉLÉPHONE AU 04 94 925 985
Si le séjour choisi est disponible, vous réglez l’acompte par :
- Carte Bancaire : votre réservation est immédiatement validée.
- Chèque OU mandat OU Chèques Vacances : votre réservation sera validée, sous réserve de disponibilité, dès réception de votre règlement à nous faire parvenir sous 72h.

3/ À LA MAIRIE DE VOTRE DOMICILE POUR LES VAROIS UNIQUEMENT
Après avoir choisi votre séjour, adressez-vous à la mairie de votre domicile qui vous remettra un formulaire numéroté de «demande de réservation » sur lequel vous pourrez procéder à 2 choix afin de vous donner plus de chances d’obtenir satisfaction. Si votre enfant souhaite partir avec un ou plusieurs autres enfants, faites un SEUL choix de séjour. Le choix n°1 est traité en priorité. Si le séjour choisi est complet, l’Odel prend en compte le choix n°2. Si les 2 séjours sont complets, votre demande est automatiquement mise en attente sur le choix 1. Indiquez sur ce formulaire si vous souhaitez souscrire une assurance annulation et/ou assurance rapatriement. Votre mairie transmet ensuite cette demande de réservation à l’Odel accompagnée de votre acompte (chèque ou mandat cash) OU de la prise en charge préalablement retirée auprès des organismes compétents.

RÈGLEMENT DE L’ACOMPTE À LA RÉSERVATION
Quel que soit le mode de réservation, l’acompte doit être réglé à la réservation. Le montant de l’acompte à régler est de 30% du prix total du séjour.

CONFIRMATION DE VOTRE SEJOUR
Quel que soit le mode de réservation choisi et dès lors qu’un numéro de réservation vous est attribué, vous devez obligatoirement confirmer votre réservation, en nous retournant votre dossier complet, dans un délai de 10 jours ouvrables. Passé ce délai, l’Odel se réserve le droit d’annuler votre demande de réservation et de conserver un montant à titre de dédit pour frais engagés (cf. conditions particulières de ventes).

COMMENT CONFIRMER ?
1. VOUS AVEZ RÉSERVÉ PAR INTERNET OU PAR TÉLÉPHONE

> Nous vous adressons votre dossier par courrier ou par mail :
- La confirmation d’inscription,
- Les conditions générales et particulières de vente,
- La fiche de renseignements et d’autorisation parentale,
- La fiche sanitaire de liaison intégrant certificat médical,
- Les documents spécifiques à la pratique de certaines activités en fonction du séjour choisi
- Le document descriptif des garanties, si vous avez souscrit l’assurance annulation et/ou l’assurance rapatriement.
- Le projet éducatif de l’Odel (sur simple demande ou disponible en ligne sur notre site www.odel.fr).

> Documents à nous retourner dans un DÉLAI MAXIMUM DE 10 JOURS :
- Volet 1 de la confirmation d’inscription complétée, lue, approuvée et signée.
- Veillez à fournir impérativement les justificatifs d‘aides dont vous bénéficiez : attestations de prise en charge mairie, quotient familial, attestation CAF, aides de votre CE....
- Les conditions générales et particulières de vente lues, approuvées et signées.
- Le mode de paiement choisi devra être coché sur le dossier accompagné du règlement selon votre choix, ce qui confirmera votre réservation (voir les moyens de paiement proposés dans le paragraphe “REGLEMENT”).

> Documents à nous retourner dans un DÉLAI MAXIMUM DE 30 JOURS :
- La fiche de renseignements et d’autorisation parentale dûment complétée et signée.
- La fiche sanitaire de liaison intégrant certificat médical ainsi que les documents spécifiques OBLIGATOIRES à la pratique de certaines activités en fonction du séjour choisi. MERCI DE FAIRE REMPLIR PAR CHACUN DES PROFESSIONNELS LES DOCUMENTS UNIQUEMENT FOURNIS PAR L’ODEL.

> Documents à conserver :
- Votre exemplaire (volet 2) de la confirmation ou une copie si vous avez reçu votre dossier par mail.
- Le document descriptif des garanties, si vous avez souscrit l’assurance annulation et/ou l’assurance rapatriement.

2. VOUS AVEZ RÉSERVÉ À LA MAIRIE DE VOTRE DOMICILE (pour les varois uniquement)
> Vous êtes invités à contacter nos services au 04 94 925 985 dans un délai de 5 jours afin de savoir si votre demande de réservation est confirmée ou vous rapprocher de votre mairie.

> Vous devez dans un délai de 10 jours confirmer votre dossier en mairie :
- Remplir le Volet 1 de la confirmation d’inscription qui détaille votre décompte et indique le montant de votre participation financière pour solder votre séjour (veillez à fournir les justificatifs d’aides dont vous bénéficiez y compris du justificatif de votre quotient familial). Pour les participations communales, une attestation de prise en charge mairie devra être jointe à votre dossier.
- Les conditions générales et particulières de vente seront lues, approuvées et signées.
- Le mode de paiement choisi devra être coché sur le dossier accompagné du règlement selon votre choix (chèque, chèques vacances, mandat ou RIB), ce qui confirmera votre réservation (voir les moyens de paiement proposés dans le paragraphe “REGLEMENT”).

> La mairie vous remettra :
- Votre exemplaire de confirmation et les conditions de vente.
- La fiche de renseignements et d’autorisation parentale,
- La fiche sanitaire de liaison intégrant le certificat médical ainsi que tous les documents spécifiques OBLIGATOIRES en fonction du séjour choisi. - Le document descriptif des garanties, si vous avez souscrit l’assurance annulation et/ou l’assurance rapatriement.
> Documents à nous retourner dans un DÉLAI MAXIMUM DE 30 JOURS :

- La fiche de renseignements et d’autorisation parentale dûment remplie et signée.
- La fiche sanitaire de liaison intégrant certificat médical ainsi que les documents spécifiques OBLIGATOIRES à la pratique de certaines activités en fonction du séjour choisi. MERCI DE FAIRE REMPLIR PAR CHACUN DES PROFESSIONNELS LES DOCUMENTS UNIQUEMENT FOURNIS PAR L’ODEL.

Pour toutes réservations moins d’un mois avant le départ, le dossier complet doit nous parvenir dans les 72h maximum avant le début du séjour. Tous les éléments figurant sur la fiche de renseignements et d’autorisation parentale et sur la fiche sanitaire, sont traités par nos services de manière strictement confidentielle.

RÈGLEMENT
4 possibilités de paiement vous sont proposées pour régler votre séjour :

> En 1 seule fois
- Par CARTE BANCAIRE : contactez nos services au 04 94 925 985.
- Par CHEQUE BANCAIRE OU CHEQUES VACANCES
- Par MANDAT CASH POSTAL

> En plusieurs fois SANS FRAIS

- PRELEVEMENTS MENSUELS : le nombre de prélèvements sera déterminé automatiquement par l’Odel selon la date de réception de votre dossier de confirmation d’inscription et de la date de début du séjour. Ils sont effectués le 7 de chaque mois, aussi nous vous conseillons, pour bénéficier d’un maximum de prélèvements, de nous retourner le dossier au plus tôt accompagné obligatoirement de 2 RIB et de l’autorisation de prélèvement complétée.

Si le séjour n’est pas soldé au plus tard 30 jours avant le début du séjour selon les possibilités de paiement proposées ci- dessus, l’Odel se réserve le droit d’annuler automatiquement le séjour sans remboursement des sommes versées.

> CAS PARTICULIERS : pour les responsables sociaux, les maisons d’enfants, le séjour devra OBLIGATOIREMENT être soldé à l’inscription.

AIDES AUX SÉJOURS
Elles viennent en déduction du prix du séjour sur présentation d’un justificatif. Avant toute réservation, renseignez-vous auprès de votre commune pour les varois, de votre Comité d’entreprise et/ou CCAS, Conseil Général, CAF, Pupilles de l’Ecole Publique (assurez-vous au préalable que l’Odel a signé un accord avec ces organismes, dans le cas contraire, l’aide aux vacances ne sera pas prise en compte pour le règlement du séjour).
Pour les varois uniquement > AIDE DU CONSEIL GENERAL DU VAR :
> une aide est systématique pour tous les enfants résidant dans le Var. Elle est déjà déduite du montant des séjours figurant dans cette brochure.
> une aide supplémentaire est accordée si vous êtes allocataire de la CAF du Var et que votre Quotient Familial est inférieur ou égal à 490 €
(Quotient Familial, datant de l’année en cours, soumis à vérification des services de l’Odel), vous bénéficiez d’une déduction de 8 € par jour sur la part restant à votre charge.

ADHÉSION
L’Odel est une association loi 1901 à but non lucratif dont le siège social est situé 1 bd Foch – 83000 Draguignan, agréée tourisme IM 083110026. Afin de pouvoir bénéficier des séjours proposés dans cette brochure Eté 2013, une adhésion annuelle usager de 5 € par participant est demandée à chaque premier séjour de l’année en cours. Cette adhésion est valable jusqu’au 31/12 de l’année en cours.

SÉJOUR COMPLET – LISTE D’ATTENTE
Quel que soit le mode de réservation choisi, si votre demande de réservation ne peut être confirmée car le séjour est complet ou en liste d’attente, l’Odel vous contacte par téléphone afin de vous proposer d’autres séjours correspondant à l’âge de votre enfant. Si une proposition vous satisfait, votre réservation devient ferme et définitive immédiatement et l’Odel encaisse votre acompte. Dans le cas contraire, l’Odel vous retourne votre acompte ou le conserve si vous souhaitez laisser votre réservation sur liste d’attente.

Notre Charte Qualité
> Des équipes formées et recrutées par nos soins
> Un encadrement spécifique pour chaque activité
> Un transport en toute sécurité en autocar
> Des contrôles permanents sur le terrain
> Un lien permanent avant, pendant et après le séjour








Odel, association loi 1901, Organisateur de colonies de vacances et séjours, formation BAFA, BAFD, formations professionnelle, vacances adaptées, séjours scolaires, séminaires, crèches. Enregistrement RNA : W831001049 - SIRET 783 065 865 00017 - APE 5520 Z - Numéro organisateur DDCS 083 DRG 0047 - agrément éducation populaire 83-JEP-11.09.21-166 Immatriculée au registre des Opérateurs de voyages et de séjours Atout France N° IM083110026 - Membre de l'A.P.S.T. (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme) pour la garantie financière. Responsabilité civile professionnelle auprès de ALLIANZ, cabinet PANETTA, Toulon. Enregistrement activité formation professionnelle 93 83 04047 83 - Habilité formation BAFA - BAFD arrêté du 13/12/2010. Vacances adaptées organisées : arrêté 2012-093 du 22 mars 2012
 
 
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